Akquisition

Kümmern Sie sich um Ihr Geschäft – wir kümmern uns um Ihre Aufträge.

aquisa übernimmt zentrale Bereiche Ihrer Vertriebsorganisation. Sie können sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren, wir akquirieren in Ihrem Auftrag Neukunden, pflegen bestehende Kundenbindungen oder optimieren interne Abläufe. Als Vertriebsunterstützung begleiten wir Sie auch bei schwierigen Kundengesprächen.

Auf Basis der gemeinsam definierten Zielsetzung entwickeln wir eine professionelle Vertriebsstrategie. Ablaufprozesse werden transparenter, sicherer und effizienter, Erfolge können dokumentiert und für weitere Maßnahmen ausgewertet werden.

Vertriebsmanagement

Strategische Vertriebsplanung
Recherche und Qualifizierung von Adressen
Telefonakquise in Ihrem Namen
Durchführung von Interessenten- und Kundengesprächen
Kundenmanagement

Beschwerdemanagement

Annahme und Abwicklung von Beschwerden und Reklamationen
Strategisches Beschwerdemanagement

Prozessorganisation

Struktur und Aufbau interner Abläufe