Vertriebs-Grundlagen

Inhalte

Der Workshop vermittelt das „kleine 1 x 1 des Vertriebs“. Sie lernen die wichtigsten Grundregeln für telefonische und persönliche Vertriebsgespräche kennen. In Rollenspielen trainieren Sie, mit welchen Tools und Methoden Ihre Vertriebsarbeit erfolgreicher und effektiver wird und wie Sie die Anzahl persönlicher Gesprächstermine erhöhen können. Sie gewinnen Sicherheit in der Ansprache von Neukunden und in der Pflege bestehender Kontakte.

Telefonakquise
Die Stimme – das Lächeln am Telefon
Mimik und Gestik in der Telekommunikation "hörbar" machen
Zuhören – Basis für gute Beziehungen
Persönliches Kundengespräch
"Wer fragt der führt" - Fragetechniken
Einwandbehandlung
Prozessoptimierung
Richtige Vorbereitung – Schlüssel zum Erfolg
Effektive Arbeitsplatzgestaltung
Zeitmanagement

Methodik

Aktiver Workshop mit Vorträgen, Gruppenarbeit, Diskussionen und Rollenspielen.

Teilnehme

Max. 10 Personen.

Dauer

1 Tag.

Kosten

Workshop, Arbeitsmaterialien, Tagungsgetränke, Mittagsimbiss: 495,- € zzgl. 19% MwSt.

Termine

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf.